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【後編】タバコでブチギレ、レジでナンパ……。コンビニ店員が迷惑する客ワースト5!

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「そう言うお客さんに限って長々とレジの時間がかかったり、たくさんしゃべりかけてきたりするんですよね。こっちは早く離れたいんですけど、なかなかさせてくれなくて……」

自分のにおいには気づきにくいと言うが、それは匂いがきつい人でも同じのようだ。

「お店の商品を触ったりするので、最低限の清潔感は持っていて欲しいんですが……。うまく出来る方法はないんですかね」

1位:キレる、怒り散らす客

「一番はなんと言っても些細な事で怒る、怒鳴り散らすお客さんですね。店員をストレス解消に使っているんじゃないかってくらい怒る人もいますよ。よくありがちなのがタバコがわからなくてキレるお客さんです。メビウスのことをマイルドセブン、セブンスターをセッタって言われても、新人の子はわかりません。「マイルドセブンの6ミリだよ!」ってキレられても分からないですからね。後は声が小さくて聞き取りにくいのに、聞き返したら怒られる事もあります」

他にもありがちなのが、箸やスプーンを入れ忘れたり、温めるかどうかを聞き忘れただけで怒るパターンだという。

「箸を入れなかっただけで、延々と新人の学生に説教してくる大人もいます。何百人も接客したり、たくさん買い物してあれこれ言われると、そりゃベテランでも忘れることはありますよ。買い物に加えて、公共料金、揚げ物、タバコ、袋詰の順番やお箸何個、スプーン何個か考えながらそれらを処理するので、忘れることもあります。『すいませんお箸付けて下さい』って一言言ってもらえれば済む話なんですけどね」



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