そんななかで直子さんが困り果てているというのが、頑なにセルフレジやキャッシュレスを拒む人たちだという。
「ファミレスって、数人で食事をしておしゃべりをするなんてこともあるでしょう？そういったときはどうしてもワリカンか、バラバラのお会計になりますよね。うちの店では混雑しているランチ時間などは、基本的にバラバラのお会計はお断りしているんです。それなのに、この間ちょっと面倒臭いお客様が現れたんです…」。
様子から見て、50代の主婦8人。サークルか何かの集まりのように見えたそう。
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