「スマホのデータ移行に5000円はボッタクリだろ！」高齢者がデジタル企業にカモにされているエゲツない事情

「表面と裏面、それから厚みをアップするみたいなんですけど、光の反射やら写り込みやらがあって全然うまくいかなくて。それに厚みっていうんですか？傾けろって出るんですけど、全然枠内に入らないんですよ…」。

しかもね、と肇さんは息を荒くする。

「郵送でもきっといいんですよね？でも、郵送先がどこに書いてあるかまるでわからない仕様になっているんです。確かに送ってこられたら面倒だってことなんでしょうけど、何もかもデジタル化になるって、なんだか生きにくいと思ってしまいましたね」。

結局、自分では上手にできずに息子に電話をしてやってもらうことにしたと話す肇さん。【後編】では、スマホのデータ移行に5000円以上かかるなど、ほかにも苦労しているデジタル化について話をさらに詳しく聞いていきたい。

取材・文／橋本 千紗