【後編】「外見イジりしつこい、セクハラ、足臭い…」サービス業でも顧客の引き継ぎ資料作ってます【申し送りが必要なのは学校だけじゃない】

前任店長は、スタッフ間で共有する顧客情報資料に「足臭強烈。リニューアルした個室を絶対に使わないこと」「全然似てねーけど、松たか子に似てると思い込んでるから言ってやると喜ぶ」「デブでオイル多めに使いがち。経費節減、ケチケチ使って！」「女性スタッフ狙いでキモい」などなど。りせさんが記憶しているだけでも、酷い書き様だったという。

「うちのお店を気に入って来てくださっているお客様に対してありえない！って思っていたのですが、オラオラした怖い店長だったので、面と向かって批判することができませんでした」

店長の悪ふざけに乗っかってひどいメモを残すスタッフも数人おり、りせさんはこの一連の行為がどうしても我慢できなくなった。

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「人はタガが外れると、こんな非常識になれるものなんだと怖くなりました。たまに騒ぎになるバイトテロと変わりませんよね。まあ、はっきり注意できない私もいけなかったのですが、どうしても言い出せなかったので、上層部に訴えることにしました」