「高齢者であれ、我々現役世代であれ、いい人もいればそうでない人もいるのが本当のところです。ひとつ感じるとするならば、スーパーは日常生活の一部であり、当たり前にそこにあるもの。だからなのか、店員は軽んじ見られて、横柄な態度を撮られることも少なくない。デパートとかならやらないんじゃない？って穿った見方をしてしまうこともあります。自分も含めて、マナーや常識のない大人にはなりたくないですね、本当に」。
セルフレジだけに限らず、物事はいい面と悪い面どちらもある。どんなときでも人に対して最低限の経緯だけは忘れたくない、そうあらためて感じる取材だった。
取材・文／悠木 律
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