光回線サービスの勧誘については国民生活センターや自治体も注意喚起をしている。
今回のように理解しないまま契約に至るケースが多発しているからだ。遡ること9年前、NTT東日本と西日本は、光回線サービスの卸売りを始めた。卸売りを受けたさまざまな事業者を光コラボ業者と呼ぶが、その一部光コラボ業者が巧みな話術で、NTT東日本と西日本から自社の光回線への乗り換えを誘っているのだという。
憲文さんのご両親は、まさにこの事業者に引っかかってしまったのだ。
【後編】では、理解しないまま乗り換えに至ってしまった経緯と憲文さんと父のバトルに迫る。
取材・文／悠木 律
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