「レジの対応は本当に苦戦しますね。耳が遠いのか、こちらの問いに「あぁ!?」「なんだって!?」と、店内に響き渡る大声で叫び散らすんです。
慣れたスタッフだと大きめの声で対応するのでいいですが、声の小さい新人は常に怒られながらやってる感じですよ」
「うちはセルフレジになっているんですが、ポケットの小銭を全部レジの上にばらまいて、1個1個拾ってレジに入れていくんです。
後ろにお客様が並ぶことも多いので、こちらで入れようと手を出すと「触るな!」と怒鳴られます」
お年寄りの支払いが遅い事は多く、店員が手伝うことはよくあるそうだ。だが手を出されることを嫌って、怒り出す人も多いと言う。
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